📌 무료배송이 이득인 경우
- 객단가 30,000원 이상 — 배송비 3,000원이 객단가의 10% 이내라 흡수 부담 적음
- 마진율 40% 이상 — 배송비 흡수해도 마진 30%대 유지
- 경쟁사가 모두 무료배송 — 유료배송이 오히려 이탈 요인
- "3만원 이상 무료배송" 같은 조건부 — 객단가 끌어올리는 동시에 배송비 보호
⚠️ 무료배송이 손해인 경우
- 객단가 15,000원 미만 — 배송비가 마진보다 큼
- 마진율 30% 미만 — 배송비 흡수 시 적자
- 객단가 묶음할인 안 됨 — 1개 사도 무료라 객단가 안 오름
💡 단가 낮은 제품은 조건부 무료배송("3만원 이상", "2개 이상")이 정답입니다.